为全面做好民政部门疫情防控工作，市民政局积极采取应对措施，扎实指导全市民政服务机构、社区疫情防控，努力服务疫情防控大局。

一、建立完善网格管理。指导社区采用“一格多员、一格一长”模式，在基层建立了社区、小区、楼栋和单元4级网格，发动由社区工作者、社会志愿者、退休老党员等人员组建专（兼）职网格长1834名、楼长7470名、单元长24451名。

二、加强各类信息排查。各级网格长、网格员在排查管控来（返）溪人员的同时认真摸清本网格空巢老人、留守儿童、外来务工人员、流浪乞讨人员和孕妇等特殊群体底数，规范整理了“上级文件、社区（村）各层级网格、特殊群体（空巢老人、留守儿童、外来务工人员、流浪乞讨人员和孕妇等）、志愿者台账、社区工作者、居（村）民接种疫苗、重点地区来（返）溪人员、境外来（返）溪人员”等14项台账明细。

三、开展专班业务培训。组织市、县（区）两级社区（村）疫情防控专班成员；街道（乡镇）分管疫情防控工作的副主任、民政助理；社区（村）主任共计200余人分别在市政府人会场和各县、区分会参加了全员核酸采集现场的组织管理和疫情防控政策、社区防控暗访、居家健康监测、新冠疫苗接种、应急处置流程进行专业等专业培训。全市211个社区全部组织进行了培训和演练，6892名网格长、网格长或志愿者参加了培训和演练。

四、加强防控政策宣传。指导社区广泛运用微信群、宣传栏（板）、小喇叭等载体及时向社区居民宣传各项防控政策和相关防控知识。将防控预案及常态化防控“十要求”“十严格”“明白卡”等相关防控要求在社区显著位置进行张贴通告。

五、深入县区督导检查。从1月20日起，市民政局组成4个综合督导组采取听取汇报、现场查看的方式对各县、区近30个社区疫情防控、网格管理等情况进行了全面督导检查，指导县、区全面落实社区疫情防控工作。